01 · Modalidade
Projeto Turn-Key
A SentrixIT conduz o projeto de ponta a ponta, desde o desenho da arquitetura até a implantação, documentação e entrega assistida.
Modalidades de Atendimento
Modalidades de Atendimento
Modelos flexíveis para diferentes necessidades de infraestrutura crítica.
Cada ambiente possui uma realidade operacional diferente. Por isso, a SentrixIT oferece modalidades que se adaptam ao nível de criticidade, maturidade, urgência e complexidade de cada cliente.
02 · Modalidade
Consultoria Especializada
Atuação técnica para diagnóstico, desenho de soluções, validação de arquitetura, troubleshooting ou apoio em decisões estratégicas.
03 · Modalidade
Operação Assistida
Acompanhamento técnico durante períodos críticos, implantações, migrações, atualizações, janelas de manutenção ou estabilização de ambientes.
04 · Modalidade
Sustentação Mensal
Modelo recorrente para suporte, monitoramento, melhorias contínuas, revisão técnica e apoio especializado.
05 · Modalidade
Banco de Horas
Formato flexível para clientes que necessitam de apoio técnico especializado sob demanda.
06 · Modalidade
Atendimento Emergencial
Atuação em incidentes críticos, indisponibilidades, falhas de infraestrutura, problemas de backup, storage, virtualização, redes ou sistemas.
07 · Modalidade
White Label
Atuação técnica em nome de parceiros, MSPs, integradores e empresas de tecnologia.